ব্যাংকিংয়ে এআই বিপ্লব: সিঙ্গাপুরের ডিবিএস ছাঁটাই করছে ৪ হাজার কর্মী
এনবিএস ওয়েবডেস্ক প্রকাশিত: ২৬ ফেব্রুয়ারী, ২০২৫, ১১:০২ পিএম
মানুষের পরিবর্তে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারের সিদ্ধান্ত নিয়েছে সিঙ্গাপুরের বৃহত্তম ব্যাংক ডিবিএস। ফলে ৪ হাজার কর্মী তাদের চাকরি হারাতে চলেছেন। ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম বিবিসি নিউজের এক প্রতিবেদনে এই তথ্য জানানো হয়েছে।
ব্যাংকটির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, এআই মানুষের তুলনায় দ্রুত ও নির্ভুলভাবে কাজ করতে পারে। তাই আগামী তিন বছরের মধ্যে তারা এই প্রযুক্তিকে আরও বিস্তৃতভাবে কাজে লাগাবে।
তবে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ দাবি করেছে, স্থায়ী কর্মীরা এতে ক্ষতিগ্রস্ত হবেন না। মূলত, অস্থায়ী ও চুক্তিভিত্তিক কর্মীদের জায়গায় এআই প্রযুক্তি ব্যবহারের পরিকল্পনা করছে প্রতিষ্ঠানটি। বর্তমানে ব্যাংকটিতে প্রায় ১৭ হাজার অস্থায়ী ও চুক্তিভিত্তিক কর্মী রয়েছে।
ডিবিএস ব্যাংকের এক কর্মকর্তার বরাতে প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, ব্যাংকটি গত ১০ বছর ধরে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নিয়ে কাজ করছে। এবার তারা এআইকে আরও কার্যকরভাবে ব্যবহারের পরিকল্পনা নিয়েছে।
যদিও কর্মী ছাঁটাই করা হচ্ছে, তবে ব্যাংকটি নতুনভাবে এআই-ভিত্তিক ১ হাজার নতুন পদ সৃষ্টির পরিকল্পনাও করছে। এই উদ্যোগ ব্যাংকিং খাতে প্রযুক্তির আধিপত্যের এক নতুন দিগন্ত উন্মোচন করবে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।